齐鲁晚报访谈:泰安网络制作行业有点乱

类别:星际动态 | 更新时间:2012-10-10 17:06:52 | 人气值:
   随着企业越来越注重单位网站的建设,泰安市的网络制作业开始兴盛起来,目前全市有80多家网站制作公司,仅龙潭路一条路上就有大约6家,但全市上规模的却只有不到5家,网络市场可谓鱼龙混杂。记者近日采访中发现,同样为企业制作一个网站,有的网站制作公司开价1.5万元,而有的网站制作公司报价800元,这是因为网站制作属于暴利行业还是另有原因?
  企业营销催生网络公司
  2006年,泰安市大小的网络公司如雨后春笋般冒了出来
  14日,记者来到龙潭路上一家网站制作公司,在公司三楼的技术研发部里,刚刚研发出一项搜索引擎的网络工程师刘经理接待了记者。谈到网络行业在泰安的发展,这位已经在网络行业打拼近10 年的经理说,泰安市的网络行业真正兴起基本上要从2001年到2002年算起,那时大家对网络的认识还不够充分,网络的普及率也较低,所以在早几年泰安网络行业发展并不十分理想。 但是到了2006 年,随着经济的发展,网络在商业活动以及生活中的作用逐渐显现,可以说2006年是泰安网络行业发展集中爆发的时期,大小的网络公司如雨后春笋般冒了出来,街头巷尾仿佛都能找到为企业提供网络服务的公司。
   “ 刺激大量网络公司出现的直接诱因是企业开始关注网络营销,开始认识到网络的作用。网络也确实为企业发展带来了良好的契机。以泰安的某挖掘机制造企业为例,开始与它一起创办的同行业公司大约有四家,但该企业首先意识到网络的作用,在同行业中率先制作自己的公司网站并聘请了专业的网络服务队伍,这样就拓宽了产品的销售渠道。”刘经理说,现在该企业年产值在8000万元左右,而他们产品订单的80% 来自于网络客户,同时代的其他企业加起来的年产值不到1000万。
   与该企业一样,很多企业意识到了网络的作用,开始建立自己的网站,而在2006年,企业的网络技术人才较少,不得不委托专业的网络公司进行服务,市场需求导致泰安网络产业在2006年前后的集中爆发式发展。
  公司暴增埋下服务隐患
   网络公司多了,但行业间恶性竞争、互相压价的现象不断出现
   2006年的爆发式发展为泰安网络行业注入了一剂兴奋剂,但也为日后泰安网络行业的诸侯混战埋下了伏笔,直接导致行业内部发展出现混乱,原有的市场秩序被打破,恶性竞争、互相压价的现象不断出现。
   在网络公司工作的牛经理介绍,网络服务行业所涵盖的内容不光是要为企业建立一个属于企业自己的网络平台,还包含对企业的客户服务以及网站维护、管理等方面。2006 年泰安网络行业迅速发展,企业盈利率也比较可观,很多并没有资质的人为了追赶财富,就进入了网络行业。遍布于大街小巷的网络科技公司,有很多实际上只拥有几张办公桌,几个人凑在一起伙着干,并没有专门的技术研发部和商务部以及客服部等必要的部门设置,他们白天出去跑业务,跑来业务之后利用晚上时间把网站制作出来。而客户基本上都是不太懂网络技术的人,很多客户一看网站的封面做得很漂亮,就稀里糊涂交钱。而这些小型网络公司收到客户的钱之后,就对客户的网站撒手不管了。
   牛经理介绍,很多网络公司钻客户不懂技术的空子,利用双方信息不对称,把服务说得天花乱坠,拿到订单后实际上并不能履行当初的承诺。“我们曾经遇到过这种情况,一家企业要做网站,我们开价是4万元,而另一家网络公司找到企业开价只有1万,并且承诺我们能做到的技术服务,他们同样也能做到,显然我们在竞争中处于劣势,就这样我们失去了这个订单,但后来我们发现,我们承诺给客户建设的网站流量分析、短信留言板等内容他们都没有做到。”牛经理说,这种同行业的拆台影响了整个行业的发展。
  “山寨网站”中看不中用
   报价差距如此之大,主要是因为制作流程以及网站的质量不同
   在调查中,记者听到这样一个有意思的事情:两个网络公司的业务员同时竞争一家医院的网站制作,一家开价1.5万元,而另一家开价800元,开价800元的网络公司得到订单,但几天后这家医院的负责人找到开价1.5万元的网络公司称,网站还是要他们做。原来,开价800元的网络公司只是把别人的网站调整了一下就交给这家医院了,既不能及时更新又无法添加信息。
   刘经理介绍,同样制作一个网站之所以价格差距如此之大,主要是因为制作流程以及网站的质量不同。现在很多人盗用别的网站的源程序,只是对个别文字、图片进行简单的修改,就做出来一个不一样的网站,但网站的大体架构却与原先网站的一样。这样制作出来的网站,很多功能都不能使用,只能在原来的框架内进行修改,属于“山寨网站”,不能添加本单位独特的东西。
   据了解,一个网站的制作一般需要经过网站策划、网站建设、后期服务等步骤,项目比较繁杂的网站制作再快也需要15天左右,而一些公司利用模板或者别的网站的源程序,这样不仅节约了时间还节约了研发费用,网站制作出来只是看上去很美,却基本没有效果。
  网络域名注册藏有陷阱
  很多时候,网络公司为企业建的网站的注册单位并非使用单位
    在调查中记者了解到,现在网站制作存在的问题是网络域名注册不规范,域名所有权欺诈造成纠纷。
  刘经理说,网络域名实际上相当于“产品商标”,在域名注册时需要填写注册单位以及所有者名称,但很多时候,网络公司为企业注册的网站的注册单位以及所有者名称并不是使用单位而是网络公司,这就意味着网络域名所有权属于网络公司。在网站交付使用的时候,很多企业并不知道网络域名注册的不是本公司,当网络公司与客户的服务合同到期时,矛盾也就会浮出水面。由于企业网站域名所有权掌握在网络公司的手里,如果企业不能更换网站域名的话,那只能继续让这家制作网站的公司提供网络服务,如果非要寻找其他网络服务商,那制作网站的网络公司就会以客户的企业域名相要挟,提出补偿费用要求,不然客户没有输入密码,另找的网络公司也无法提供服务,这样就会产生纠纷,一旦打起官司,客户很难取证,处于不利地位。
   据了解,即使原来的网络公司把客户的企业域名所有权交给下一家网络服务提供商,但只要在其中做一些手脚,客户的企业域名还是根本不能用,这样客户如果还是想用原来的域名只能再回过头,继续让原来的网络服务提供商服务,而这就基本到了任人宰割的地步了。

来源:齐鲁晚报


关键字: 齐鲁晚报 网络 泰安
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